Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui CeciTCG Store raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito https://cecitcgstore.it, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

CeciTCG Store di Giulia Cecili
Sede legale: Via Dei Ronconi 
Partita IVA: 04955110277
Codice fiscale: CCLGLI99D56L736C
E-mail: cecitcgstore@gmail.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare tramite l’indirizzo e-mail indicato.

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

  • nome e cognome;

  • indirizzo e-mail;

  • numero di telefono;

  • indirizzo di fatturazione e spedizione;

  • codice fiscale e/o Partita IVA, quando necessari;

  • dati relativi agli ordini e ai prodotti acquistati;

  • informazioni relative alla spedizione;

  • metodo di pagamento selezionato;

  • comunicazioni inviate al servizio clienti;

  • indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e dati tecnici di navigazione;

  • dati dell’account creato sul sito;

  • preferenze relative a newsletter, comunicazioni commerciali e cookie.

CeciTCG Store non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento. Questi vengono gestiti dai fornitori dei servizi di pagamento selezionati dall’utente.

3. Modalità di raccolta dei dati

I dati personali possono essere raccolti quando l’utente:

  • visita o naviga sul sito;

  • crea un account;

  • effettua un ordine;

  • inserisce un prodotto nel carrello;

  • richiede informazioni o assistenza;

  • utilizza il modulo di contatto;

  • si iscrive alla newsletter, se disponibile;

  • aderisce alla community tramite i collegamenti presenti sul sito;

  • accetta determinate categorie di cookie;

  • interagisce con i profili social di CeciTCG Store.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Gestione degli ordini

I dati vengono utilizzati per:

  • ricevere e confermare gli ordini;

  • elaborare i pagamenti;

  • preparare e spedire i prodotti;

  • fornire aggiornamenti sullo stato dell’ordine;

  • gestire preordini, prenotazioni, resi, rimborsi e contestazioni;

  • fornire assistenza prima e dopo l’acquisto.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

Adempimenti fiscali, amministrativi e legali

I dati relativi agli acquisti possono essere trattati per:

  • emissione e conservazione di fatture e documenti fiscali;

  • gestione contabile e amministrativa;

  • adempimento degli obblighi previsti dalla legge;

  • risposta a richieste delle autorità competenti.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.

Creazione e gestione dell’account

Quando l’utente crea un account, i dati vengono utilizzati per consentire:

  • l’accesso all’area personale;

  • la visualizzazione degli ordini;

  • la gestione degli indirizzi;

  • la semplificazione degli acquisti successivi.

La base giuridica è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente.

Assistenza clienti

I dati comunicati tramite e-mail, moduli di contatto o altri canali vengono utilizzati per rispondere alle richieste, fornire assistenza e risolvere eventuali problemi.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali e, quando applicabile, il legittimo interesse del Titolare a gestire correttamente i rapporti con i clienti.

Prevenzione di frodi e tutela del sito

I dati tecnici e relativi agli ordini possono essere utilizzati per:

  • prevenire pagamenti fraudolenti;

  • proteggere gli account;

  • impedire accessi non autorizzati;

  • garantire la sicurezza del sito;

  • tutelare i diritti di CeciTCG Store in caso di controversie.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Newsletter e comunicazioni promozionali

Se l’utente presta il proprio consenso, l’indirizzo e-mail o il numero di telefono possono essere utilizzati per inviare:

  • novità sui prodotti;

  • informazioni sui nuovi set e preordini;

  • promozioni e codici sconto;

  • aggiornamenti relativi a CeciTCG Store.

La base giuridica è il consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni o contattando il Titolare.

Analisi e miglioramento del sito

Previo consenso, possono essere utilizzati strumenti statistici e cookie analitici per comprendere come gli utenti utilizzano il sito e migliorarne contenuti, funzionalità e prestazioni.

La base giuridica è il consenso dell’utente, quando richiesto.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori durante l’acquisto è necessario per concludere e gestire l’ordine.

Il mancato conferimento di tali dati potrebbe rendere impossibile:

  • completare l’acquisto;

  • effettuare la consegna;

  • emettere i documenti fiscali;

  • fornire assistenza sull’ordine.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali è invece facoltativo e il mancato consenso non impedisce di effettuare acquisti sul sito.

6. Pagamenti

I pagamenti vengono gestiti attraverso fornitori esterni, che trattano i dati secondo le rispettive informative sulla privacy.

A seconda del metodo scelto, i dati possono essere comunicati a servizi quali:

  • WooPayments;

  • Stripe;

  • PayPal;

  • altri eventuali istituti bancari o fornitori di pagamento disponibili al checkout.

CeciTCG Store riceve generalmente soltanto la conferma del pagamento, l’esito della transazione e alcune informazioni necessarie a identificare l’ordine.

7. WooCommerce

Il sito utilizza WooCommerce per la gestione del catalogo, del carrello, degli account e degli ordini.

Durante l’acquisto WooCommerce può raccogliere dati quali:

  • prodotti visualizzati;

  • posizione geografica approssimativa;

  • indirizzo IP;

  • tipo di browser;

  • contenuto del carrello;

  • dati di fatturazione e spedizione;

  • storico degli ordini.

Queste informazioni sono utilizzate esclusivamente per consentire il corretto funzionamento del negozio online e gestire gli acquisti.

8. Spedizioni e consegne

Per consentire la consegna degli ordini, i dati strettamente necessari possono essere comunicati a:

  • corrieri e operatori postali;

  • servizi di intermediazione delle spedizioni;

  • magazzini e partner logistici;

  • fornitori coinvolti nella preparazione o gestione dell’ordine.

I dati comunicati possono comprendere nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail e informazioni necessarie alla consegna.

I soggetti coinvolti ricevono esclusivamente i dati necessari per svolgere il servizio richiesto.

9. Community WhatsApp e social network

Il sito può contenere collegamenti alla community WhatsApp e ai profili social di CeciTCG Store.

Quando l’utente seleziona uno di questi collegamenti, viene indirizzato verso una piattaforma esterna, che tratta i dati personali secondo la propria informativa.

L’ingresso nella community è facoltativo. All’interno di gruppi o community, alcune informazioni del profilo dell’utente potrebbero risultare visibili agli altri partecipanti secondo le impostazioni e le regole della piattaforma utilizzata.

CeciTCG Store invita gli utenti a non condividere pubblicamente informazioni personali, dati di pagamento o altri dati riservati all’interno della community.

10. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:

  • personale e collaboratori autorizzati;

  • provider di hosting e manutenzione del sito;

  • fornitori di servizi informatici;

  • gestori dei pagamenti;

  • corrieri, operatori postali e partner logistici;

  • consulenti fiscali, commercialisti e legali;

  • fornitori di servizi e-mail o newsletter;

  • servizi di sicurezza e prevenzione delle frodi;

  • autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

11. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi, piattaforme social o strumenti informatici potrebbero trattare dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione europea;

  • clausole contrattuali standard;

  • altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

12. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati soltanto per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati relativi agli ordini e alla fatturazione vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile, normalmente 10 anni;

  • i dati dell’account vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione, salvo gli obblighi di legge;

  • le richieste di assistenza vengono conservate per il tempo necessario alla loro gestione e all’eventuale tutela dei diritti del Titolare;

  • i dati utilizzati per newsletter e marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso;

  • i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il periodo strettamente necessario alla protezione del sito;

  • le preferenze relative ai cookie vengono conservate secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

Alla scadenza dei termini, i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando previsto dalla legge.

13. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari per:

  • mantenere attivo il carrello;

  • consentire il login;

  • ricordare le preferenze dell’utente;

  • garantire la sicurezza del sito;

  • completare correttamente gli acquisti.

Gli eventuali cookie analitici, pubblicitari o di profilazione vengono installati soltanto dopo il consenso dell’utente, quando richiesto.

L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il banner o il pannello di gestione dei cookie.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina Cookie Policy del sito. Secondo il Garante Privacy, i cookie tecnici non richiedono consenso, mentre per quelli di profilazione è necessario acquisirlo preventivamente. Consulta le FAQ ufficiali del Garante.

14. Sicurezza dei dati

CeciTCG Store adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:

  • perdita;

  • distruzione;

  • accesso non autorizzato;

  • divulgazione;

  • modifica;

  • utilizzo illecito.

Nonostante le misure adottate, nessun sistema informatico o metodo di trasmissione tramite Internet può garantire una sicurezza assoluta.

15. Diritti dell’interessato

In base agli articoli 15–22 del GDPR, l’utente può richiedere:

  • l’accesso ai propri dati personali;

  • la rettifica dei dati inesatti;

  • la cancellazione dei dati, quando consentita;

  • la limitazione del trattamento;

  • la portabilità dei dati;

  • l’opposizione al trattamento;

  • la revoca del consenso precedentemente prestato;

  • informazioni sui destinatari dei dati.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Per esercitare questi diritti è possibile scrivere a:

[E-MAIL AZIENDALE]

Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.

16. Reclamo al Garante

L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può presentare reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali
Sito ufficiale: www.garanteprivacy.it

Resta inoltre salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

17. Dati dei minori

I prodotti presenti sul sito possono essere di interesse anche per un pubblico giovane, ma gli acquisti devono essere effettuati esclusivamente da persone maggiorenni o con l’autorizzazione e la supervisione di un genitore o tutore legale.

CeciTCG Store non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza la necessaria autorizzazione.

18. Processi decisionali automatizzati

CeciTCG Store non adotta processi decisionali completamente automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’utente ai sensi dell’art. 22 del GDPR.

I fornitori di pagamento potrebbero effettuare controlli automatizzati per prevenire frodi e valutare la sicurezza delle transazioni.

19. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti verso piattaforme esterne, social network o siti di terze parti.

CeciTCG Store non controlla le modalità di trattamento dei dati effettuate da tali soggetti. Prima di utilizzare i servizi esterni, l’utente è invitato a consultare le rispettive informative sulla privacy.

20. Modifiche alla Privacy Policy

CeciTCG Store può aggiornare periodicamente questa Privacy Policy in caso di:

  • modifiche normative;

  • introduzione di nuovi servizi;

  • variazioni delle modalità di trattamento;

  • aggiornamenti tecnici del sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.